{"id":1101,"date":"2026-09-29T22:30:49","date_gmt":"2026-09-29T22:30:49","guid":{"rendered":"https:\/\/publissoft.dev\/publissoft\/blogue\/guide-fiche-google\/"},"modified":"2026-10-24T10:56:43","modified_gmt":"2026-10-24T10:56:43","slug":"guide-fiche-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/publissoft.dev\/publissoft\/blogue\/guide-fiche-google\/","title":{"rendered":"Fiche Google (Google My Business) : la cr\u00e9er, la valider et l'optimiser sans risquer la suspension"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1101\" class=\"elementor elementor-1101 elementor-bc-flex-widget\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76e2e9a5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"76e2e9a5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-249f3428 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"249f3428\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ade4795 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"7ade4795\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Accueil<\/span><\/p><\/nav><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42fc1438 elementor-widget__width-auto elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"42fc1438\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00e9f\u00e9rencement local<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42af95fa elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"42af95fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Fiche Google (Google My Business) :<strong> cr\u00e9er, valider et optimiser votre profil d\u2019entreprise<\/strong><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a57efd5 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a57efd5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Publi\u00e9 le 29 septembre 2026 <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4648672a e-con-full e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-id=\"4648672a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;,&quot;animation_delay&quot;:200}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4650e6be elementor-mobile-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"4650e6be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/publissoft.dev\/publissoft\/contactez-nous\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Demander une consultation gratuite<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6959ce elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6959ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/publissoft.dev\/publissoft\/seo\/agence-referencement-local\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-long-arrow-alt-right\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M313.941 216H12c-6.627 0-12 5.373-12 12v56c0 6.627 5.373 12 12 12h301.941v46.059c0 21.382 25.851 32.09 40.971 16.971l86.059-86.059c9.373-9.373 9.373-24.569 0-33.941l-86.059-86.059c-15.119-15.119-40.971-4.411-40.971 16.971V216z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">D\u00e9couvrir le SEO local<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ac2e339 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5ac2e339\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10737855 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"10737855\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34e6bb18 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"34e6bb18\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58d83eca elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"58d83eca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Dans cet article<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15424416 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"15424416\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><a href=\"#un-seul-objet-plusieurs-noms\">1.&nbsp; Un seul objet, plusieurs noms<\/a><\/p><p><a href=\"#etes-vous-admissible\">2.&nbsp; \u00cates-vous admissible ?<\/a><\/p><p><a href=\"#creer-ou-revendiquer-la-fiche\">3.&nbsp; Cr\u00e9er ou revendiquer la fiche<\/a><\/p><p><a href=\"#faire-valider-la-fiche\">4.&nbsp; Faire valider la fiche<\/a><\/p><p><a href=\"#remplir-chaque-champ\">5.&nbsp; Remplir chaque champ<\/a><\/p><p><a href=\"#choisir-la-categorie-principale-la-decision-la-plus-lourde\">6.&nbsp; Choisir la cat\u00e9gorie principale : la d\u00e9cision la plus lourde<\/a><\/p><p><a href=\"#qui-garde-les-cles\">7.&nbsp; Qui garde les cl\u00e9s<\/a><\/p><p><a href=\"#les-avis-demander-repondre-signaler\">8.&nbsp; Les avis : demander, r\u00e9pondre, signaler<\/a><\/p><p><a href=\"#des-coordonnees-identiques-partout\">9.&nbsp; Des coordonn\u00e9es identiques partout<\/a><\/p><p><a href=\"#plusieurs-etablissements\">10.&nbsp; Plusieurs \u00e9tablissements<\/a><\/p><p><a href=\"#mesurer-ce-que-la-fiche-rapporte\">11.&nbsp; Mesurer ce que la fiche rapporte<\/a><\/p><p><a href=\"#si-la-fiche-est-suspendue\">12.&nbsp; Si la fiche est suspendue<\/a><\/p><p><a href=\"#ce-qui-a-change-depuis-2024\">13.&nbsp; Ce qui a chang\u00e9 depuis 2024<\/a><\/p><p><a href=\"#mythes-et-realites\">14.&nbsp; Mythes et r\u00e9alit\u00e9s<\/a><\/p><p><a href=\"#au-quebec-la-langue-de-la-fiche\">15.&nbsp; Au Qu\u00e9bec : la langue de la fiche<\/a><\/p><p><a href=\"#questions-frequentes\">16.&nbsp; Questions fr\u00e9quentes<\/a><\/p><p><a href=\"#sources\">17.&nbsp; Sources<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-383ee61 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"383ee61\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a61eb2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a61eb2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Une fiche Google se cr\u00e9e gratuitement \u00e0 l'adresse business.google.com\/add. Google choisit lui-m\u00eame la m\u00e9thode de validation, et l'examen peut prendre jusqu'\u00e0 cinq jours ouvrables. Une fois la fiche valid\u00e9e, on remplit la cat\u00e9gorie, les services, les horaires et la description, puis on la tient \u00e0 jour. Ce guide suit cet ordre, \u00e9tape par \u00e9tape, d'apr\u00e8s la documentation de Google consult\u00e9e en septembre 2026. Une pr\u00e9cision honn\u00eate avant de commencer&nbsp;: aucune de ces \u00e9tapes ne garantit une position, et Google pr\u00e9cise qu'on ne peut pas payer pour mieux se classer localement.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce guide couvre la proc\u00e9dure, puis les d\u00e9cisions qui p\u00e8sent le plus sur la visibilit\u00e9&nbsp;: le choix de la cat\u00e9gorie principale, la coh\u00e9rence de vos coordonn\u00e9es sur le Web, la gestion de plusieurs succursales et la mesure de ce que la fiche rapporte. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez confier ce travail \u00e0 une \u00e9quipe, voyez notre <a href=\"https:\/\/publissoft.dev\/publissoft\/seo\/agence-referencement-local\/\">agence de r\u00e9f\u00e9rencement local<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#noms\">Un seul objet, plusieurs noms<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#admissibilite\">\u00cates-vous admissible&nbsp;?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#creer\">Cr\u00e9er ou revendiquer la fiche<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#valider\">Faire valider la fiche<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#champs\">Remplir chaque champ<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#categorie\">Choisir la cat\u00e9gorie principale<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#acces\">Qui garde les cl\u00e9s<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#avis\">Les avis&nbsp;: demander, r\u00e9pondre, signaler<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#coordonnees\">Des coordonn\u00e9es identiques partout<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#succursales\">Plusieurs \u00e9tablissements<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#mesurer\">Mesurer ce que la fiche rapporte<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#suspension\">Si la fiche est suspendue<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#changements\">Ce qui a chang\u00e9 depuis 2024<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#mythes\">Mythes et r\u00e9alit\u00e9s<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#quebec\">Au Qu\u00e9bec&nbsp;: la langue de la fiche<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22a64be elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"22a64be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<figure class=\"psrw-cycle\" style=\"margin:1.5em 0;text-align:center;\">\n<style>\n.psrw-cycle{--acc:#005DA5;--acc-soft:#E6EFF6;--acc-line:#99BEDB;}\n.psrw-cycle .acc-fill{fill:var(--acc);}\n.psrw-cycle .acc-text{fill:var(--acc);}\n.psrw-cycle .acc-stroke{stroke:var(--acc);}\n.psrw-cycle .card{fill:#f7f5fc;stroke:var(--acc-line);}\n<\/style>\n<svg viewBox=\"0 0 760 300\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" style=\"max-width:100%;height:auto;\" role=\"img\" aria-label=\"Les cinq \u00e9tapes d'une fiche Google : admissibilit\u00e9, cr\u00e9ation, validation, champs et avis\">\n<g font-family=\"sans-serif\" text-anchor=\"middle\">\n<rect class=\"acc-fill\" x=\"70\" y=\"24\" width=\"620\" height=\"56\" rx=\"12\"\/>\n<text x=\"380\" y=\"59\" font-size=\"18\" font-weight=\"700\" fill=\"#ffffff\">De z\u00e9ro \u00e0 une fiche entretenue<\/text>\n<line class=\"acc-stroke\" x1=\"84\" y1=\"80\" x2=\"84\" y2=\"118\" stroke-width=\"2\"\/>\n<line class=\"acc-stroke\" x1=\"232\" y1=\"80\" x2=\"232\" y2=\"118\" stroke-width=\"2\"\/>\n<line class=\"acc-stroke\" x1=\"380\" y1=\"80\" x2=\"380\" y2=\"118\" stroke-width=\"2\"\/>\n<line class=\"acc-stroke\" x1=\"528\" y1=\"80\" x2=\"528\" y2=\"118\" stroke-width=\"2\"\/>\n<line class=\"acc-stroke\" x1=\"676\" y1=\"80\" x2=\"676\" y2=\"118\" stroke-width=\"2\"\/>\n<rect class=\"card\" x=\"15\" y=\"118\" width=\"138\" height=\"158\" rx=\"14\" stroke-width=\"1.5\"\/>\n<circle class=\"acc-fill\" cx=\"84\" cy=\"150\" r=\"16\"\/>\n<text x=\"84\" y=\"156\" font-size=\"16\" font-weight=\"700\" fill=\"#ffffff\">1<\/text>\n<text class=\"acc-text\" x=\"84\" y=\"192\" font-size=\"14.5\" font-weight=\"700\">Admissibilit\u00e9<\/text>\n<text x=\"84\" y=\"216\" font-size=\"11.5\" fill=\"#1c2330\">Un lieu r\u00e9el,<\/text>\n<text x=\"84\" y=\"233\" font-size=\"11.5\" fill=\"#1c2330\">des clients servis<\/text>\n<rect class=\"card\" x=\"163\" y=\"118\" width=\"138\" height=\"158\" rx=\"14\" stroke-width=\"1.5\"\/>\n<circle class=\"acc-fill\" cx=\"232\" cy=\"150\" r=\"16\"\/>\n<text x=\"232\" y=\"156\" font-size=\"16\" font-weight=\"700\" fill=\"#ffffff\">2<\/text>\n<text class=\"acc-text\" x=\"232\" y=\"192\" font-size=\"15\" font-weight=\"700\">Cr\u00e9ation<\/text>\n<text x=\"232\" y=\"216\" font-size=\"11.5\" fill=\"#1c2330\">Cr\u00e9er ou<\/text>\n<text x=\"232\" y=\"233\" font-size=\"11.5\" fill=\"#1c2330\">revendiquer<\/text>\n<rect class=\"card\" x=\"311\" y=\"118\" width=\"138\" height=\"158\" rx=\"14\" stroke-width=\"1.5\"\/>\n<circle class=\"acc-fill\" cx=\"380\" cy=\"150\" r=\"16\"\/>\n<text x=\"380\" y=\"156\" font-size=\"16\" font-weight=\"700\" fill=\"#ffffff\">3<\/text>\n<text class=\"acc-text\" x=\"380\" y=\"192\" font-size=\"15\" font-weight=\"700\">Validation<\/text>\n<text x=\"380\" y=\"216\" font-size=\"11.5\" fill=\"#1c2330\">M\u00e9thode choisie<\/text>\n<text x=\"380\" y=\"233\" font-size=\"11.5\" fill=\"#1c2330\">par Google<\/text>\n<rect class=\"card\" x=\"459\" y=\"118\" width=\"138\" height=\"158\" rx=\"14\" stroke-width=\"1.5\"\/>\n<circle class=\"acc-fill\" cx=\"528\" cy=\"150\" r=\"16\"\/>\n<text x=\"528\" y=\"156\" font-size=\"16\" font-weight=\"700\" fill=\"#ffffff\">4<\/text>\n<text class=\"acc-text\" x=\"528\" y=\"192\" font-size=\"15\" font-weight=\"700\">Champs<\/text>\n<text x=\"528\" y=\"216\" font-size=\"11.5\" fill=\"#1c2330\">Cat\u00e9gorie, services,<\/text>\n<text x=\"528\" y=\"233\" font-size=\"11.5\" fill=\"#1c2330\">horaires<\/text>\n<rect class=\"card\" x=\"607\" y=\"118\" width=\"138\" height=\"158\" rx=\"14\" stroke-width=\"1.5\"\/>\n<circle class=\"acc-fill\" cx=\"676\" cy=\"150\" r=\"16\"\/>\n<text x=\"676\" y=\"156\" font-size=\"16\" font-weight=\"700\" fill=\"#ffffff\">5<\/text>\n<text class=\"acc-text\" x=\"676\" y=\"192\" font-size=\"15\" font-weight=\"700\">Avis<\/text>\n<text x=\"676\" y=\"216\" font-size=\"11.5\" fill=\"#1c2330\">Demander, r\u00e9pondre,<\/text>\n<text x=\"676\" y=\"233\" font-size=\"11.5\" fill=\"#1c2330\">tenir \u00e0 jour<\/text>\n<\/g><\/svg>\n<figcaption style=\"font-size:.85rem;color:#5a6472;margin-top:.5em;\">Une fiche ne se termine pas \u00e0 la validation&nbsp;: elle s'entretient comme une vitrine.<\/figcaption>\n<\/figure>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a400f34 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a400f34\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"un-seul-objet-plusieurs-noms\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Un seul objet, plusieurs noms<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-422d73d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"422d73d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous cherchez peut-\u00eatre \u00ab&nbsp;Google My Business&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;fiche d'\u00e9tablissement Google&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;profil d'entreprise Google&nbsp;\u00bb. C'est le m\u00eame produit. Google My Business est l'ancien nom, retir\u00e9 en novembre 2021 au profit de Google Business Profile en anglais.<\/p>\n\n\n\n<p>En fran\u00e7ais, Google n'emploie pas le m\u00eame terme partout. Dans son aide en fran\u00e7ais canadien, celle que vous verrez au Qu\u00e9bec, le produit s'appelle \u00ab&nbsp;profil d'entreprise Google&nbsp;\u00bb. Dans la version fran\u00e7aise de France, il s'appelle \u00ab&nbsp;fiche d'\u00e9tablissement Google&nbsp;\u00bb. Ne soyez donc pas surpris si les \u00e9crans et les pages d'aide ne reprennent pas le mot que vous avez tap\u00e9. Dans ce guide, nous disons \u00ab&nbsp;fiche&nbsp;\u00bb pour faire court.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3d102e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c3d102e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"etes-vous-admissible\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00cates-vous admissible&nbsp;?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-521e44f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"521e44f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>C'est la question \u00e0 r\u00e9gler avant tout le reste, parce qu'une fiche cr\u00e9\u00e9e sans y avoir droit finit g\u00e9n\u00e9ralement par \u00eatre suspendue. Google admet les entreprises qui ont un emplacement physique que les clients peuvent visiter, ou dont le personnel se d\u00e9place chez les clients. Quatre cas de figure&nbsp;:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a410b7d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a410b7d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Un commerce avec pignon sur rue<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b55fb88 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b55fb88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Admissible, avec une adresse affich\u00e9e. Une seule fiche par entreprise et par lieu&nbsp;: les doublons se font concurrence et finissent par \u00eatre retir\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7dbe03 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d7dbe03\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Une entreprise \u00e0 zone desservie<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fdef02 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fdef02\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Admissible si vous vous d\u00e9placez chez vos clients (plombier, d\u00e9neigement, entretien m\u00e9nager). Vous devez alors masquer votre adresse et d\u00e9clarer une zone desservie. Google pr\u00e9cise que les limites de cette zone ne doivent pas d\u00e9passer environ deux heures de route \u00e0 partir de votre lieu d'affaires.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-863ecea elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"863ecea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Un bureau virtuel ou un espace de cotravail<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ef8aab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2ef8aab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un bureau virtuel \u2014 une adresse lou\u00e9e o\u00f9 vous n'exercez pas vos activit\u00e9s \u2014 n'est pas admissible. Un espace de cotravail peut l'\u00eatre, \u00e0 trois conditions pos\u00e9es par Google&nbsp;: une enseigne qui identifie clairement votre entreprise, un acc\u00e8s pour les clients pendant vos heures d'ouverture, et du personnel sur place.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5b3e60 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f5b3e60\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Une entreprise uniquement en ligne<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa78f56 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aa78f56\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pas de fiche&nbsp;: Google la r\u00e9serve aux entreprises en contact direct avec leurs clients. Une boutique qui a aussi un comptoir physique peut en avoir une pour ce comptoir. Une boutique exclusivement en ligne se joue ailleurs, dans les r\u00e9sultats organiques et les annonces.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5afe0e4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5afe0e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"creer-ou-revendiquer-la-fiche\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cr\u00e9er ou revendiquer la fiche<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75c1ba7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"75c1ba7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>V\u00e9rifiez si une fiche existe d\u00e9j\u00e0.<\/strong> Cherchez le nom de votre entreprise dans Google Maps. Une fiche a souvent \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e automatiquement ou par un ancien employ\u00e9, et en cr\u00e9er une deuxi\u00e8me produirait un doublon.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si aucune fiche n'existe, cr\u00e9ez-la.<\/strong> Rendez-vous \u00e0 business.google.com\/add et cliquez sur \u00ab&nbsp;Ajouter votre entreprise sur Google&nbsp;\u00bb. Utilisez un compte Google qui appartient \u00e0 l'entreprise, pas un compte personnel ni celui d'un fournisseur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si une fiche existe et n'est pas g\u00e9r\u00e9e, revendiquez-la.<\/strong> Dans Google Maps, ouvrez la fiche, puis \u00ab&nbsp;Prendre possession de cette entreprise&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;G\u00e9rer maintenant&nbsp;\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si quelqu'un d'autre la g\u00e8re d\u00e9j\u00e0, demandez-en la propri\u00e9t\u00e9.<\/strong> Google pr\u00e9voit une proc\u00e9dure de demande de propri\u00e9t\u00e9&nbsp;: la personne qui contr\u00f4le la fiche est avis\u00e9e et peut accepter ou refuser. C'est fr\u00e9quent apr\u00e8s le d\u00e9part d'un fournisseur ou d'un employ\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c62247d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c62247d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"faire-valider-la-fiche\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Faire valider la fiche<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42a1a50 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"42a1a50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tant qu'elle n'est pas valid\u00e9e, la fiche ne vous appartient pas vraiment et ses modifications ne sont pas publi\u00e9es. Premi\u00e8re chose \u00e0 savoir&nbsp;: <strong>vous ne choisissez pas la m\u00e9thode<\/strong>. Google la d\u00e9termine automatiquement et elle ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9e. Lorsque la validation par vid\u00e9o est offerte, c'est celle que Google recommande.<\/p>\n\n\n\n<p>Les m\u00e9thodes possibles&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vid\u00e9o enregistr\u00e9e&nbsp;:<\/strong> vous filmez votre emplacement, votre enseigne, votre \u00e9quipement ou un document qui prouve que vous g\u00e9rez l'entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Appel vid\u00e9o en direct<\/strong> avec un repr\u00e9sentant de Google, pendant vos heures d'ouverture.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Appel t\u00e9l\u00e9phonique ou message texte&nbsp;:<\/strong> un code est envoy\u00e9 au num\u00e9ro de la fiche. Un syst\u00e8me de r\u00e9ponse vocale interactive ne peut pas recevoir ce code.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Courriel.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Carte postale&nbsp;:<\/strong> un code arrive par la poste \u00e0 l'adresse de l'entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Si c'est la carte postale&nbsp;:<\/strong> la plupart des codes arrivent en 14 jours et expirent apr\u00e8s 30 jours. En attendant, ne modifiez ni le nom, ni l'adresse, ni la cat\u00e9gorie, et ne demandez pas de nouveau code&nbsp;: chacun de ces gestes peut annuler celui qui est en route.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Apr\u00e8s la validation&nbsp;:<\/strong> l'examen par Google peut prendre jusqu'\u00e0 cinq jours ouvrables. Deux raccourcis existent. Si votre site est d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9 dans la Google Search Console avec le m\u00eame compte, la validation peut \u00eatre instantan\u00e9e. Et les r\u00e9seaux de plusieurs \u00e9tablissements peuvent demander une validation group\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f60d6c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f60d6c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"remplir-chaque-champ\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Remplir chaque champ<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2aec1c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2aec1c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Chaque modification passe par un examen de Google avant d'\u00eatre publi\u00e9e, et certaines \u2014 le nom, la cat\u00e9gorie, l'adresse \u2014 peuvent d\u00e9clencher une nouvelle validation. Voici les r\u00e8gles de Google pour chaque champ, et ce que nous recommandons.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d065415 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"d065415\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"psrw-champs\">\n<style>\n.psrw-champs{--acc:#005DA5;margin:1.5em 0;}\n.psrw-champs table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:.97rem;}\n.psrw-champs th,.psrw-champs td{border:1px solid #e3e7ee;padding:.7em .9em;text-align:left;vertical-align:top;}\n.psrw-champs thead th{background:#f7f5fc;font-weight:700;}\n.psrw-champs tbody th{background:#f7f5fc;font-weight:700;}\n@media (max-width:600px){\n.psrw-champs thead{position:absolute;left:-9999px;top:-9999px;}\n.psrw-champs table,.psrw-champs tbody,.psrw-champs tr,.psrw-champs th,.psrw-champs td{display:block;width:100%;box-sizing:border-box;}\n.psrw-champs tr{margin-bottom:1.1em;border:1px solid #e3e7ee;border-radius:10px;overflow:hidden;}\n.psrw-champs tbody th{background:var(--acc);color:#fff;border:none;font-size:1.02rem;}\n.psrw-champs td{border:none;border-top:1px solid #eef1f6;padding:.7em .9em .7em 8.5em;position:relative;min-height:2.4em;}\n.psrw-champs td::before{content:attr(data-label);position:absolute;left:.9em;top:.7em;font-weight:700;color:var(--acc);width:7em;}\n}\n<\/style>\n<table>\n<thead><tr><th>Champ<\/th><th>Ce que Google exige<\/th><th>Notre recommandation<\/th><\/tr><\/thead>\n<tbody>\n<tr><th scope=\"row\">Nom<\/th><td data-label=\"Google\">Exactement tel qu'il figure sur vos enseignes et affichages. Pas de mots-cl\u00e9s ajout\u00e9s.<\/td><td data-label=\"Conseil\">Ne pas \u00ab&nbsp;enrichir&nbsp;\u00bb le nom&nbsp;: c'est l'un des motifs de suspension les plus courants. Un changement de nom peut exiger une nouvelle validation.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Cat\u00e9gories<\/th><td data-label=\"Google\">Une principale et jusqu'\u00e0 neuf suppl\u00e9mentaires. Google demande d'en choisir le moins possible et pr\u00e9cise qu'elles influencent le classement local.<\/td><td data-label=\"Conseil\">Choisir la cat\u00e9gorie sous laquelle vos clients vous cherchent, pas celle qui d\u00e9crit tout ce que vous vendez. Regardez celles des fiches d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sentes dans le pack local.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Adresse ou zone<\/th><td data-label=\"Google\">Adresse r\u00e9elle et occup\u00e9e, ou zone desservie par villes ou codes postaux, adresse masqu\u00e9e. Zone limit\u00e9e \u00e0 environ deux heures de route.<\/td><td data-label=\"Conseil\">D\u00e9clarer le territoire r\u00e9ellement couvert. Un d\u00e9m\u00e9nagement exige une nouvelle validation&nbsp;: planifiez-le.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Horaires<\/th><td data-label=\"Google\">Horaires r\u00e9guliers, horaires sp\u00e9ciaux pour les jours f\u00e9ri\u00e9s, et \u00ab&nbsp;plus d'heures&nbsp;\u00bb (livraison, ramassage, etc.).<\/td><td data-label=\"Conseil\">Entrer les horaires des jours f\u00e9ri\u00e9s \u00e0 l'avance. Les experts sond\u00e9s par Whitespark placent le fait d'\u00eatre ouvert au moment de la recherche parmi les cinq premiers facteurs du pack local.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">T\u00e9l\u00e9phone et messagerie<\/th><td data-label=\"Google\">Un num\u00e9ro principal et jusqu'\u00e0 deux suppl\u00e9mentaires. Clavardage par texto ou WhatsApp dans certaines r\u00e9gions.<\/td><td data-label=\"Conseil\">Un num\u00e9ro local, identique \u00e0 celui du site Web. Activer la messagerie seulement si quelqu'un y r\u00e9pond vite.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Site Web et liens<\/th><td data-label=\"Google\">Un site Web et, selon la cat\u00e9gorie, des liens de commande, de r\u00e9servation ou de rendez-vous. Un lien par r\u00e9seau social.<\/td><td data-label=\"Conseil\">Pour une succursale, pointer vers la page de cette succursale, pas vers la page d'accueil.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Services et produits<\/th><td data-label=\"Google\">\u00c9diteur de services, avec services pr\u00e9d\u00e9finis selon la cat\u00e9gorie. Produits en magasin possibles au Canada.<\/td><td data-label=\"Conseil\">Remplir les services pr\u00e9d\u00e9finis qui correspondent \u00e0 votre offre&nbsp;: des tests publics indiquent qu'ils influencent le classement. C'est l'un des champs les plus n\u00e9glig\u00e9s.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Attributs<\/th><td data-label=\"Google\">Certains se d\u00e9clarent (accessibilit\u00e9, options de paiement), d'autres viennent des utilisateurs.<\/td><td data-label=\"Conseil\">D\u00e9clarer tous ceux qui s'appliquent et qui sont vrais.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Description<\/th><td data-label=\"Google\">750 caract\u00e8res au maximum, sans URL ni HTML. Une description g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l'IA est propos\u00e9e dans certaines r\u00e9gions.<\/td><td data-label=\"Conseil\">\u00c9crire pour le client&nbsp;: ce que vous faites, pour qui, o\u00f9. Les mots-cl\u00e9s en rafale n'aident pas et exposent \u00e0 un refus.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Photos et vid\u00e9os<\/th><td data-label=\"Google\">Des images r\u00e9elles de l'entreprise, conformes aux r\u00e8gles de contenu.<\/td><td data-label=\"Conseil\">Fa\u00e7ade, int\u00e9rieur, \u00e9quipe, r\u00e9alisations. Inutile de g\u00e9olocaliser les fichiers&nbsp;: les tests publics n'y trouvent aucun effet.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Posts<\/th><td data-label=\"Google\">Actualit\u00e9s, offres et \u00e9v\u00e9nements. Archiv\u00e9s apr\u00e8s six mois, sauf si une p\u00e9riode est indiqu\u00e9e.<\/td><td data-label=\"Conseil\">Utiles pour informer (promotion, fermeture temporaire), pas d\u00e9montr\u00e9s comme facteur de classement.<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d0c24f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d0c24f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Une derni\u00e8re section m\u00e9rite un coup d'\u0153il r\u00e9gulier&nbsp;: \u00ab&nbsp;Renseignements collect\u00e9s&nbsp;\u00bb, o\u00f9 Google affiche les informations qu'il a recueillies sur votre entreprise ailleurs. C'est l\u00e0 qu'on rep\u00e8re un ancien num\u00e9ro ou d'anciennes heures qui continuent de circuler.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e71864a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e71864a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"choisir-la-categorie-principale-la-decision-la-plus-lourde\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Choisir la cat\u00e9gorie principale&nbsp;: la d\u00e9cision la plus lourde<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fde6ecc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fde6ecc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La cat\u00e9gorie principale ne d\u00e9crit pas votre entreprise pour les humains&nbsp;: elle d\u00e9termine les recherches sur lesquelles Google accepte de vous montrer. Une entreprise mal cat\u00e9goris\u00e9e n'est pas mal class\u00e9e&nbsp;; elle est absente, et aucun autre champ ne compense cette absence.<\/p>\n\n\n\n<p>La liste est ferm\u00e9e&nbsp;: on choisit parmi les cat\u00e9gories que Google propose. L'erreur la plus fr\u00e9quente consiste \u00e0 choisir celle qui d\u00e9crit ce que l'entreprise vend, plut\u00f4t que celle sous laquelle ses clients la cherchent. La m\u00e9thode est simple&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>cherchez dans Google Maps les deux ou trois requ\u00eates qui am\u00e8nent vos clients, depuis votre secteur&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>notez la cat\u00e9gorie principale des \u00e9tablissements qui apparaissent en t\u00eate, affich\u00e9e sous leur nom&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>choisissez la plus pr\u00e9cise qui correspond r\u00e9ellement \u00e0 votre activit\u00e9 principale&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>ajoutez des cat\u00e9gories secondaires seulement pour des services r\u00e9ellement offerts et r\u00e9ellement demand\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Un changement de cat\u00e9gorie principale se teste, il ne se devine pas&nbsp;: il peut faire sortir une fiche de la carte du jour au lendemain, et d\u00e9clencher une nouvelle validation. Notez vos positions et vos statistiques avant la modification, puis comparez quelques semaines plus tard.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ebdccd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8ebdccd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"qui-garde-les-cles\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Qui garde les cl\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b4e6924 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b4e6924\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La validation fait de vous le propri\u00e9taire de la fiche. Vous pouvez ensuite ajouter d'autres personnes comme propri\u00e9taires ou comme gestionnaires. Une r\u00e8gle simple \u00e9vite la plupart des mauvaises surprises&nbsp;: le propri\u00e9taire principal doit \u00eatre un compte de l'entreprise, jamais celui d'une agence ni d'un employ\u00e9. Votre agence, y compris la n\u00f4tre, doit y acc\u00e9der comme gestionnaire. Le jour o\u00f9 vous changez de fournisseur ou qu'un employ\u00e9 part, la fiche reste \u00e0 vous.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e311edd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e311edd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"les-avis-demander-repondre-signaler\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les avis&nbsp;: demander, r\u00e9pondre, signaler<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f7421a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f7421a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Google indique que le nombre d'avis fait partie des \u00e9l\u00e9ments qui mesurent la notori\u00e9t\u00e9 d'une entreprise, l'un de ses trois crit\u00e8res de classement local avec la pertinence et la distance. C\u00f4t\u00e9 clients, l'enqu\u00eate annuelle de BrightLocal, men\u00e9e aupr\u00e8s de consommateurs am\u00e9ricains en 2026, rapporte que 97&nbsp;% lisent les avis d'entreprises locales et que 74&nbsp;% ne tiennent compte que de ceux des trois derniers mois. Le volume compte, mais la r\u00e9gularit\u00e9 aussi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d707ff2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d707ff2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Demander un avis sans enfreindre les r\u00e8gles<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3067ecd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3067ecd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Google permet de demander aux clients de publier un avis sur leur exp\u00e9rience r\u00e9elle. Il interdit en revanche&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>d'offrir une contrepartie en \u00e9change d'un avis&nbsp;: paiement, rabais, produit ou service gratuit&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>de solliciter les avis positifs de fa\u00e7on s\u00e9lective, par exemple en sondant d'abord les clients et en n'envoyant vers Google que les satisfaits&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>de d\u00e9courager les avis n\u00e9gatifs&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>de faire pression sur le client, notamment pour qu'il r\u00e9dige l'avis sur place, ou de lui demander un contenu pr\u00e9cis, comme le nom d'un employ\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le bon moment est celui o\u00f9 le client vient de constater le r\u00e9sultat. Pour faciliter la demande, l'option \u00ab&nbsp;Demander des avis&nbsp;\u00bb de votre profil d'entreprise donne un lien court et un code QR qui ouvrent directement le formulaire d'avis&nbsp;: \u00e0 mettre dans un courriel de suivi, sur une facture ou au comptoir. Si vous sollicitez des avis par courriel ou par texto, v\u00e9rifiez aussi vos obligations en mati\u00e8re de consentement et de renseignements personnels&nbsp;: c'est une question juridique \u00e0 valider de votre c\u00f4t\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3daccf4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3daccf4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00e9pondre<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bd6c29 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4bd6c29\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>R\u00e9pondez \u00e0 tous les avis, positifs comme n\u00e9gatifs. Google indique que des r\u00e9ponses utiles peuvent aider une entreprise \u00e0 se d\u00e9marquer&nbsp;; il ne dit pas que r\u00e9pondre fait monter la fiche, et nous ne le pr\u00e9tendons pas non plus. La r\u00e9ponse s'adresse surtout aux personnes qui la liront dans six mois. Sur un avis n\u00e9gatif, reconnaissez le probl\u00e8me, expliquez ce qui a \u00e9t\u00e9 fait, et proposez de poursuivre la discussion hors ligne&nbsp;; \u00e9vitez de r\u00e9futer point par point.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a965bdc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a965bdc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Signaler<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-401ba19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"401ba19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un avis qui enfreint les r\u00e8gles de Google \u2014 faux, hors sujet, haineux, en conflit d'int\u00e9r\u00eats \u2014 peut \u00eatre signal\u00e9 depuis la fiche. Google ne retire que les avis qui enfreignent ses r\u00e8gles&nbsp;: un avis n\u00e9gatif sinc\u00e8re reste en ligne, et Google ne prend pas parti dans les diff\u00e9rends. Une d\u00e9cision peut \u00eatre contest\u00e9e une fois. Google ne publie pas de d\u00e9lai de traitement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a186ee0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a186ee0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ce qui arrive en cas d'avis factices<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33530ff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"33530ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si Google d\u00e9tecte des avis ou des interactions artificielles, il peut bloquer temporairement la publication de nouveaux avis, retenir ceux qui arrivent, et afficher sur la fiche un avertissement public indiquant que des avis factices ont \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s. L'entreprise est avis\u00e9e par courriel et peut faire appel. Pour une PME, cet avertissement visible co\u00fbte plus cher que tous les avis achet\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-252102a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"252102a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"des-coordonnees-identiques-partout\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Des coordonn\u00e9es identiques partout<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e88c924 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e88c924\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Google recoupe ce que votre fiche affiche avec ce que le reste du Web dit de vous&nbsp;: votre site, les r\u00e9pertoires, les chambres de commerce, les ordres professionnels, les plateformes de r\u00e9servation. Chacune de ces mentions de votre nom, de votre adresse et de votre t\u00e9l\u00e9phone s'appelle une citation locale. Quand elles se contredisent, la confiance baisse.<\/p>\n\n\n\n<p>Personne ne casse volontairement ses coordonn\u00e9es. Elles se d\u00e9gradent par accumulation&nbsp;: un d\u00e9m\u00e9nagement corrig\u00e9 dans trois sources sur vingt, un num\u00e9ro de campagne publicitaire publi\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du vrai, un \u00ab&nbsp;inc.&nbsp;\u00bb ou un \u00ab&nbsp;lt\u00e9e&nbsp;\u00bb ajout\u00e9 ici et retir\u00e9 l\u00e0, un num\u00e9ro de local pr\u00e9sent sur le site et absent de la fiche. La correction se fait en trois temps&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>fixez une forme de r\u00e9f\u00e9rence unique pour le nom, l'adresse et le t\u00e9l\u00e9phone, identique \u00e0 celle de la fiche&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>recensez les sources o\u00f9 l'entreprise appara\u00eet d\u00e9j\u00e0, en cherchant son nom et son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone dans Google&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>corrigez-les une \u00e0 une, en commen\u00e7ant par votre site et les sources les plus consult\u00e9es dans votre secteur.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Les citations sont aussi la porte d'entr\u00e9e la plus simple du netlinking local&nbsp;: notre guide du netlinking explique comment obtenir les liens qui comptent, sans en acheter.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d952a8e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d952a8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"plusieurs-etablissements\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Plusieurs \u00e9tablissements<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f12ac6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5f12ac6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Deux succursales, c'est deux fois le travail. \u00c0 partir de trois, les d\u00e9cisions cessent de pouvoir se prendre au cas par cas. Quatre r\u00e8gles \u00e9vitent la plupart des probl\u00e8mes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Une fiche par lieu r\u00e9ellement occup\u00e9<\/strong>, avec une adresse propre et du personnel sur place. Une fiche pour un point de service qui n'existe pas expose tout le r\u00e9seau \u00e0 des suspensions.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Une page par succursale sur le site<\/strong>, vers laquelle pointe sa fiche, avec ses coordonn\u00e9es, ses horaires et ce qui la distingue. Une s\u00e9rie de pages o\u00f9 seul le nom de la ville change correspond \u00e0 ce que Google appelle des pages satellites, qu'il traite comme du spam.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Une cat\u00e9gorie principale coh\u00e9rente<\/strong> pour les \u00e9tablissements qui offrent la m\u00eame activit\u00e9&nbsp;; les cat\u00e9gories secondaires peuvent varier selon les services offerts sur place.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Des territoires qui ne se cannibalisent pas<\/strong>&nbsp;: deux succursales voisines finissent par se disputer les m\u00eames recherches si leurs pages visent le m\u00eame vocabulaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les entreprises qui g\u00e8rent au moins dix \u00e9tablissements peuvent demander \u00e0 Google une validation group\u00e9e, plut\u00f4t que de valider chaque fiche s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e55a187 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e55a187\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"mesurer-ce-que-la-fiche-rapporte\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mesurer ce que la fiche rapporte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fbe5ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fbe5ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Votre position sur la carte n'est pas un chiffre unique&nbsp;: elle change selon l'endroit d'o\u00f9 la recherche est faite. Un relev\u00e9 pris au centre-ville ne d\u00e9crit la r\u00e9alit\u00e9 d'aucun client. Les indicateurs utiles se lisent dans le rapport Performances de votre profil d'entreprise, et comptent des gestes plut\u00f4t que des rangs&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>les appels<\/strong>, l'intention la plus forte&nbsp;: la personne a choisi et veut vous parler&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>les demandes d'itin\u00e9raire<\/strong>, qui annoncent une visite&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>les clics vers votre site et les messages<\/strong>&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>les vues dans la Recherche et dans Maps<\/strong>, s\u00e9par\u00e9es par surface&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>les recherches qui ont men\u00e9 \u00e0 votre fiche<\/strong>, qui r\u00e9v\u00e8lent le vocabulaire r\u00e9el de votre client\u00e8le.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Comparez ces chiffres mois apr\u00e8s mois, et surtout avant et apr\u00e8s chaque changement important&nbsp;: cat\u00e9gorie, nom, zone, nouvelles photos. C'est la seule fa\u00e7on de savoir si une modification a aid\u00e9 ou nui.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-006fc6d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"006fc6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"si-la-fiche-est-suspendue\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Si la fiche est suspendue<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea66526 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea66526\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Une suspension retire la fiche des r\u00e9sultats ou en bloque la gestion le temps d'un examen. Les causes les plus fr\u00e9quentes sont connues&nbsp;: mots-cl\u00e9s ajout\u00e9s au nom, adresse non occup\u00e9e, doublon, cat\u00e9gorie qui ne correspond \u00e0 aucun service r\u00e9el, activit\u00e9 non admissible. La marche \u00e0 suivre, selon l'aide de Google&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si c'est votre compte Google lui-m\u00eame qui est restreint, faites d'abord lever cette restriction.<\/li>\n\n\n\n<li>Corrigez ce qui contrevient aux r\u00e8gles, sans rien inventer pour \u00ab&nbsp;passer&nbsp;\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Faites appel avec l'outil d'appel du profil d'entreprise, en joignant des preuves dont le nom et l'adresse correspondent exactement \u00e0 la fiche&nbsp;: permis, facture de services publics, photos de l'enseigne.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne cr\u00e9ez pas de nouvelle fiche pendant l'examen de l'appel&nbsp;: Google le demande explicitement, et un doublon aggrave le dossier.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Google ne publie pas de d\u00e9lai d'examen, et l'issue n'est pas garantie. C'est pourquoi la pr\u00e9vention vaut mieux que la correction.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4867342 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4867342\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"ce-qui-a-change-depuis-2024\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ce qui a chang\u00e9 depuis 2024<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-300e276 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"300e276\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Beaucoup de guides en ligne d\u00e9crivent des fonctions qui n'existent plus. Les principaux changements, dat\u00e9s&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mars 2024&nbsp;:<\/strong> fermeture des sites Web cr\u00e9\u00e9s avec le profil d'entreprise (adresses en <em>business.site<\/em>), redirig\u00e9s temporairement jusqu'au 10 juin 2024. Il faut un site \u00e0 soi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>31 juillet 2024&nbsp;:<\/strong> retrait du clavardage Google et de l'historique des appels. L\u00e0 o\u00f9 c'est offert, la messagerie passe d\u00e9sormais par le texto ou WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Octobre 2024&nbsp;:<\/strong> Google annonce des r\u00e9sum\u00e9s d'avis g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par Gemini dans Maps. Vos avis alimentent aussi des synth\u00e8ses produites par l'IA.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Novembre 2025&nbsp;:<\/strong> Google met fin \u00e0 l'interface de programmation des questions-r\u00e9ponses. Aucune annonce officielle ne d\u00e9crit la suite pour la section publique&nbsp;; mieux vaut ne pas compter sur elle et r\u00e9pondre aux questions courantes dans la description et sur votre site.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2026&nbsp;:<\/strong> lancement de \u00ab&nbsp;Ask Maps&nbsp;\u00bb, la recherche conversationnelle dans Google Maps, d'abord aux \u00c9tats-Unis et en Inde en mars, puis dans d'autres pays. Au Canada, elle est \u00e0 notre connaissance offerte en anglais seulement. Des informations compl\u00e8tes et exactes dans la fiche sont ce que ces r\u00e9ponses peuvent reprendre.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-961790a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"961790a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"mythes-et-realites\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mythes et r\u00e9alit\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e673e37 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"e673e37\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"psrw-mythes\">\n<style>\n.psrw-mythes{--acc:#005DA5;margin:1.5em 0;}\n.psrw-mythes table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:.97rem;}\n.psrw-mythes th,.psrw-mythes td{border:1px solid #e3e7ee;padding:.7em .9em;text-align:left;vertical-align:top;}\n.psrw-mythes thead th{background:#f7f5fc;font-weight:700;}\n.psrw-mythes tbody th{background:#f7f5fc;font-weight:700;}\n@media (max-width:600px){\n.psrw-mythes thead{position:absolute;left:-9999px;top:-9999px;}\n.psrw-mythes table,.psrw-mythes tbody,.psrw-mythes tr,.psrw-mythes th,.psrw-mythes td{display:block;width:100%;box-sizing:border-box;}\n.psrw-mythes tr{margin-bottom:1.1em;border:1px solid #e3e7ee;border-radius:10px;overflow:hidden;}\n.psrw-mythes tbody th{background:var(--acc);color:#fff;border:none;font-size:1.02rem;}\n.psrw-mythes td{border:none;border-top:1px solid #eef1f6;padding:.7em .9em .7em 8.5em;position:relative;min-height:2.4em;}\n.psrw-mythes td::before{content:attr(data-label);position:absolute;left:.9em;top:.7em;font-weight:700;color:var(--acc);width:7em;}\n}\n<\/style>\n<table>\n<thead><tr><th>Id\u00e9e re\u00e7ue<\/th><th>Ce que disent les sources<\/th><th>Source<\/th><\/tr><\/thead>\n<tbody>\n<tr><th scope=\"row\">\u00ab&nbsp;On peut payer Google pour mieux se classer localement&nbsp;\u00bb<\/th><td data-label=\"Les sources\">Google affirme qu'il n'existe aucun moyen de payer ou de demander un meilleur classement local. Les annonces sont un autre produit.<\/td><td data-label=\"Source\">Aide Google Profil d'entreprise<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">\u00ab&nbsp;Plus de cat\u00e9gories, c'est mieux&nbsp;\u00bb<\/th><td data-label=\"Les sources\">Google demande d'en choisir le moins possible pour d\u00e9crire l'activit\u00e9 principale.<\/td><td data-label=\"Source\">Aide Google Profil d'entreprise<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">\u00ab&nbsp;Des mots-cl\u00e9s dans la description font monter la fiche&nbsp;\u00bb<\/th><td data-label=\"Les sources\">Google ne le dit nulle part. Les experts sond\u00e9s par Whitespark classent le bourrage de mots-cl\u00e9s dans la description parmi les facteurs n\u00e9gatifs.<\/td><td data-label=\"Source\">Whitespark, 2026<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">\u00ab&nbsp;Publier des posts chaque semaine fait monter&nbsp;\u00bb<\/th><td data-label=\"Les sources\">Un test de Sterling Sky n'a mesur\u00e9 aucun effet sur le classement. Les posts restent utiles pour informer.<\/td><td data-label=\"Source\">Sterling Sky<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">\u00ab&nbsp;Une adresse virtuelle suffit&nbsp;\u00bb<\/th><td data-label=\"Les sources\">Un bureau virtuel sans activit\u00e9 sur place n'est pas admissible et expose \u00e0 la suspension.<\/td><td data-label=\"Source\">Aide Google Profil d'entreprise<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">\u00ab&nbsp;Une grande zone desservie fait appara\u00eetre partout&nbsp;\u00bb<\/th><td data-label=\"Les sources\">La zone est limit\u00e9e \u00e0 environ deux heures de route, et une zone trop vaste est jug\u00e9e n\u00e9gative par les experts.<\/td><td data-label=\"Source\">Aide Google&nbsp;; Whitespark, 2026<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">\u00ab&nbsp;G\u00e9olocaliser ses photos aide le classement&nbsp;\u00bb<\/th><td data-label=\"Les sources\">Une \u00e9tude sur 27 entreprises n'a trouv\u00e9 aucun effet, et les experts classent ce facteur presque dernier.<\/td><td data-label=\"Source\">Search Engine Land, 2025&nbsp;; Whitespark, 2026<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">\u00ab&nbsp;R\u00e9pondre aux avis fait monter la fiche&nbsp;\u00bb<\/th><td data-label=\"Les sources\">Google dit seulement que les r\u00e9ponses peuvent aider \u00e0 se d\u00e9marquer. Aucun effet direct n'est d\u00e9montr\u00e9&nbsp;; il faut r\u00e9pondre pour les clients.<\/td><td data-label=\"Source\">Aide Google Profil d'entreprise<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e64945 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8e64945\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Une pr\u00e9cision sur Whitespark&nbsp;: il s'agit d'un sondage d'experts, pas d'une mesure de l'algorithme. Aucun d'eux n'a acc\u00e8s au fonctionnement interne de Google. C'est la meilleure opinion collective disponible, \u00e0 lire comme telle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-08f4c4c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"08f4c4c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"au-quebec-la-langue-de-la-fiche\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Au Qu\u00e9bec&nbsp;: la langue de la fiche<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a56c710 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a56c710\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L'article 52 de la Charte de la langue fran\u00e7aise vise les publications commerciales, et l'Office qu\u00e9b\u00e9cois de la langue fran\u00e7aise rappelle qu'il s'applique \u00e0 celles diffus\u00e9es sur les sites Web. Nous n'avons trouv\u00e9 aucune position de l'Office sur la fiche Google en particulier. La r\u00e9f\u00e9rence la plus proche est son guide sur les m\u00e9dias sociaux, publi\u00e9 en 2025, qui pose des principes transposables par analogie&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le contenu commercial destin\u00e9 au march\u00e9 qu\u00e9b\u00e9cois \u2014 description, services, produits, posts \u2014 doit \u00eatre offert en fran\u00e7ais&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>l'entreprise peut r\u00e9pondre \u00e0 un commentaire dans la langue o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 \u00e9crit, mais elle doit r\u00e9pondre en fran\u00e7ais \u00e0 une personne qui lui a \u00e9crit en fran\u00e7ais&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>l'entreprise reste responsable du contenu qu'elle met \u00e0 disposition, m\u00eame sur une plateforme d'un tiers.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un cas propre au Qu\u00e9bec&nbsp;: le nom. Les r\u00e8gles de Google interdisent de r\u00e9p\u00e9ter le nom de l'entreprise en plusieurs langues, m\u00eame s'il appara\u00eet ainsi sur l'enseigne. Une entreprise dont l'enseigne est bilingue doit donc choisir une seule forme pour sa fiche, coh\u00e9rente avec sa raison sociale et ses autres inscriptions. C'est une d\u00e9cision \u00e0 prendre une fois, avec soin, parce que changer le nom peut exiger une nouvelle validation.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ce qui pr\u00e9c\u00e8de est une lecture professionnelle des textes, pas un avis juridique. Le guide de l'OQLF pr\u00e9cise lui-m\u00eame qu'il ne constitue pas une interpr\u00e9tation juridique. Pour une situation pr\u00e9cise, consultez un conseiller juridique.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d12c6fe elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d12c6fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Et apr\u00e8s&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23d3206 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"23d3206\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Une fiche bien remplie est une condition, pas une strat\u00e9gie. Elle travaille avec les pages de service de votre site&nbsp;: le pack local est aliment\u00e9 par la fiche, les r\u00e9sultats organiques par le site, et une fiche impeccable n'aide pas un site qui n'a rien \u00e0 montrer. Pour \u00e9crire ces pages, voyez notre <a href=\"https:\/\/publissoft.dev\/publissoft\/blogue\/guide-redaction-web-seo\/\">guide de la r\u00e9daction SEO<\/a>&nbsp;; pour la place de la fiche dans une strat\u00e9gie plus large, notre <a href=\"https:\/\/publissoft.dev\/publissoft\/blogue\/guide-referencement-naturel-seo\/\">guide du r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ba30ce elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8ba30ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"questions-frequentes\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e09c764 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e09c764\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">La fiche Google est-elle gratuite&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6eb7a59 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6eb7a59\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Oui. La cr\u00e9ation, la validation et la gestion de la fiche sont gratuites. Google pr\u00e9cise d'ailleurs qu'il n'existe aucun moyen de payer pour obtenir un meilleur classement local. Les annonces Google sont un produit distinct, qui s'affiche avec la mention \u00ab&nbsp;Sponsoris\u00e9&nbsp;\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5549d43 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5549d43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Google My Business existe-t-il encore&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-437e0b0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"437e0b0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le produit existe, mais le nom a chang\u00e9 en novembre 2021. En anglais, c'est Google Business Profile. En fran\u00e7ais, l'aide de Google au Canada parle de \u00ab&nbsp;profil d'entreprise Google&nbsp;\u00bb, et celle de France de \u00ab&nbsp;fiche d'\u00e9tablissement Google&nbsp;\u00bb. Les quatre noms d\u00e9signent le m\u00eame objet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4d066d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d4d066d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comment acc\u00e9der \u00e0 ma fiche Google&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-837f923 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"837f923\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Connectez-vous au compte Google qui est propri\u00e9taire ou gestionnaire de la fiche, puis cherchez le nom de votre entreprise dans Google ou dans Google Maps&nbsp;: les outils de gestion s'affichent directement au-dessus des r\u00e9sultats. Si aucun de vos comptes n'a acc\u00e8s \u00e0 la fiche, il faut la revendiquer ou en demander la propri\u00e9t\u00e9 depuis Google Maps.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c1e614 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5c1e614\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comment rendre ma fiche Google plus visible&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ffb6a3b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ffb6a3b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Google classe les fiches selon la pertinence, la distance et la notori\u00e9t\u00e9. Ce qui se travaille&nbsp;: une cat\u00e9gorie principale choisie d'apr\u00e8s les fiches d\u00e9j\u00e0 en t\u00eate sur vos recherches, des services et des horaires complets, des coordonn\u00e9es identiques partout sur le Web, un flux r\u00e9gulier d'avis et des pages de service sur votre site. On ne peut pas payer pour un meilleur classement local.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36a722f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"36a722f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Combien de temps prend la validation&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09ad7bc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"09ad7bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00c7a d\u00e9pend de la m\u00e9thode, que Google choisit. Apr\u00e8s la validation, l'examen peut prendre jusqu'\u00e0 cinq jours ouvrables. Par carte postale, la plupart des codes arrivent en 14 jours et expirent apr\u00e8s 30 jours&nbsp;; entre-temps, il ne faut modifier ni le nom, ni l'adresse, ni la cat\u00e9gorie. Si votre site est d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9 dans la Search Console avec le m\u00eame compte, la validation peut \u00eatre instantan\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20f7aff elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"20f7aff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Peut-on avoir une fiche Google sans local commercial&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e67578d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e67578d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Oui, si vous vous d\u00e9placez chez vos clients&nbsp;: c'est une entreprise \u00e0 zone desservie, avec l'adresse masqu\u00e9e et une zone d'environ deux heures de route au maximum. Non, si vous \u00eates uniquement en ligne, ou si l'adresse est un bureau virtuel o\u00f9 vous n'exercez pas vos activit\u00e9s. Un espace de cotravail peut \u00eatre admissible avec une enseigne, un acc\u00e8s client pendant les heures d'ouverture et du personnel sur place.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33c0eee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"33c0eee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Combien de cat\u00e9gories faut-il choisir&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dbc971e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dbc971e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Une cat\u00e9gorie principale et, au plus, neuf suppl\u00e9mentaires. Google demande d'en choisir le moins possible et pr\u00e9cise qu'elles influencent le classement local. Chaque cat\u00e9gorie suppl\u00e9mentaire doit correspondre \u00e0 un service r\u00e9ellement offert. La principale est la d\u00e9cision la plus importante de toute la fiche.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fe3b9a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7fe3b9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Peut-on demander des avis \u00e0 ses clients&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de53359 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"de53359\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Oui, \u00e0 condition de les demander \u00e0 tous les clients et sans contrepartie. Google interdit d'offrir un rabais, un cadeau ou un paiement en \u00e9change d'un avis, de ne solliciter que les clients satisfaits, de d\u00e9courager les avis n\u00e9gatifs et de demander un contenu pr\u00e9cis. En cas d'avis factices, Google peut bloquer les nouveaux avis et afficher un avertissement public sur la fiche.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6573b7b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6573b7b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Peut-on supprimer un avis n\u00e9gatif&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9a4276 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e9a4276\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Seulement s'il enfreint les r\u00e8gles de Google&nbsp;: faux avis, contenu hors sujet, haineux, ou en conflit d'int\u00e9r\u00eats. Il se signale depuis la fiche, et la d\u00e9cision peut \u00eatre contest\u00e9e une fois. Un avis n\u00e9gatif sinc\u00e8re reste en ligne&nbsp;: la meilleure r\u00e9ponse est une r\u00e9ponse publique calme, et un flux r\u00e9gulier d'avis r\u00e9cents qui le remet en perspective.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-352f28e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"352f28e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Que faire si ma fiche est suspendue&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8790a8d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8790a8d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Corriger d'abord ce qui contrevient aux r\u00e8gles, puis faire appel avec l'outil d'appel du profil d'entreprise, en joignant des preuves dont le nom et l'adresse correspondent \u00e0 la fiche. Ne cr\u00e9ez surtout pas de nouvelle fiche pendant l'examen. Google ne publie pas de d\u00e9lai, et l'issue n'est pas garantie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b31069 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2b31069\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Faut-il r\u00e9pondre en anglais \u00e0 un avis \u00e9crit en anglais&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20cfc2c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"20cfc2c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Selon le guide de l'OQLF sur les m\u00e9dias sociaux, qu'on peut appliquer par analogie \u00e0 la fiche, une entreprise peut r\u00e9pondre dans la langue du commentaire, mais doit r\u00e9pondre en fran\u00e7ais \u00e0 une personne qui lui a \u00e9crit en fran\u00e7ais. Le reste du contenu commercial de la fiche doit \u00eatre offert en fran\u00e7ais. Ceci est une lecture professionnelle, pas un avis juridique.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68818a4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"68818a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les questions-r\u00e9ponses existent-elles encore sur la fiche&nbsp;?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f1963b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f1963b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Google a mis fin en novembre 2025 \u00e0 l'interface de programmation qui permettait de g\u00e9rer les questions-r\u00e9ponses, sans annonce officielle d\u00e9taillant la suite pour la section publique. Ne comptez pas sur elle&nbsp;: r\u00e9pondez aux questions courantes dans la description, les services et la FAQ de votre site.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\" style=\"border-left-color:#005DA5;border-left-width:4px;padding-top:1em;padding-right:1.2em;padding-bottom:1em;padding-left:1.2em\">\n<p>Votre fiche est cr\u00e9\u00e9e mais vous ne savez pas si elle est bien configur\u00e9e pour vos requ\u00eates&nbsp;? Notre \u00e9quipe de <a href=\"https:\/\/publissoft.dev\/publissoft\/seo\/agence-referencement-local\/\">r\u00e9f\u00e9rencement local<\/a> rel\u00e8ve son \u00e9tat, la coh\u00e9rence de vos coordonn\u00e9es et les fiches qui occupent d\u00e9j\u00e0 le pack local, puis vous dit franchement s'il y a quelque chose \u00e0 gagner.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/publissoft.dev\/publissoft\/contactez-nous\/\">Parler \u00e0 l'\u00e9quipe Publissoft<\/a><\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a197b71 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a197b71\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"sources\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sources<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f650dc5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f650dc5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"wp-block-list has-small-font-size\">\n<li>Aide Google Profil d'entreprise (fran\u00e7ais canadien)&nbsp;: \u00ab&nbsp;Directives relatives \u00e0 la repr\u00e9sentation de votre entreprise sur Google&nbsp;\u00bb (admissibilit\u00e9, nom, zone desservie, cotravail, bureau virtuel).<\/li>\n\n\n\n<li>Aide Google Profil d'entreprise&nbsp;: \u00ab&nbsp;Ajouter votre profil d'entreprise ou en prendre possession&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;Demander la propri\u00e9t\u00e9 d'un profil d'entreprise&nbsp;\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Aide Google Profil d'entreprise&nbsp;: \u00ab&nbsp;Valider votre entreprise sur Google&nbsp;\u00bb (m\u00e9thodes, d\u00e9lais de la carte postale, examen de cinq jours ouvrables).<\/li>\n\n\n\n<li>Aide Google Profil d'entreprise&nbsp;: \u00ab&nbsp;Modifier votre profil d'entreprise&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;G\u00e9rez votre cat\u00e9gorie d'entreprise&nbsp;\u00bb (champs, limites, cat\u00e9gories).<\/li>\n\n\n\n<li>Aide Google Profil d'entreprise&nbsp;: \u00ab&nbsp;Astuces pour am\u00e9liorer votre classement local sur Google&nbsp;\u00bb (pertinence, distance, notori\u00e9t\u00e9&nbsp;; impossibilit\u00e9 de payer pour un meilleur classement). La page indique pouvoir contenir du contenu traduit par IA.<\/li>\n\n\n\n<li>Aide Google Profil d'entreprise (anglais)&nbsp;: \u00ab&nbsp;Create &amp; manage posts on your Business Profile&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;Changes to Google Business Profile chat and call history&nbsp;\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Google, r\u00e8glement relatif aux contenus ajout\u00e9s par les utilisateurs dans Maps&nbsp;: \u00ab&nbsp;Contenus interdits et soumis \u00e0 des restrictions&nbsp;\u00bb (avis).<\/li>\n\n\n\n<li>Aide Google&nbsp;: restrictions pour non-respect des r\u00e8gles sur les avis, signalement d'avis, correction des profils suspendus et proc\u00e9dure d'appel.<\/li>\n\n\n\n<li>Aide Google Profil d'entreprise&nbsp;: \u00ab&nbsp;Obtenir des avis sur votre profil d'entreprise&nbsp;\u00bb (lien et code QR), \u00ab&nbsp;Performances de votre profil d'entreprise&nbsp;\u00bb et validation group\u00e9e pour dix \u00e9tablissements ou plus.<\/li>\n\n\n\n<li>Google Search Central, r\u00e8gles concernant le spam&nbsp;: pages satellites (<em>doorway abuse<\/em>).<\/li>\n\n\n\n<li>Google for Developers&nbsp;: journal des modifications de l'API Questions-r\u00e9ponses (fin le 3 novembre 2025)&nbsp;; mise \u00e0 jour sur Google Business Messages (fin le 31 juillet 2024).<\/li>\n\n\n\n<li>Blogue de Google&nbsp;: annonces des r\u00e9sum\u00e9s d'avis par Gemini (octobre 2024) et d'Ask Maps (mars 2026).<\/li>\n\n\n\n<li>Whitespark, Local Search Ranking Factors 2026 (sondage aupr\u00e8s de 47 experts&nbsp;; opinion experte, pas mesure de l'algorithme).<\/li>\n\n\n\n<li>BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 (1&nbsp;002 adultes am\u00e9ricains&nbsp;; r\u00e9sultats non transposables tels quels au Qu\u00e9bec).<\/li>\n\n\n\n<li>Sterling Sky&nbsp;: tests sur l'effet des posts et des services sur le classement local.<\/li>\n\n\n\n<li>Search Engine Land, \u00ab&nbsp;How geotagging photos affects Google Business Profile rank: Study&nbsp;\u00bb, mars 2025 (27 entreprises).<\/li>\n\n\n\n<li>Office qu\u00e9b\u00e9cois de la langue fran\u00e7aise, guide \u00ab&nbsp;M\u00e9dias sociaux&nbsp;\u00bb (2025) et communiqu\u00e9s sur l'application de l'article 52 aux sites Web&nbsp;; Charte de la langue fran\u00e7aise, RLRQ c. C-11, article 52.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Publi\u00e9 le 29 septembre 2026 \u00b7 Mis \u00e0 jour le 21 octobre 2026 (cat\u00e9gorie principale, coordonn\u00e9es, succursales, mesure, lien d'avis) \u00b7 Proc\u00e9dure v\u00e9rifi\u00e9e dans l'aide de Google en octobre 2026. Google modifie souvent cette interface&nbsp;: ce guide est r\u00e9vis\u00e9 chaque trimestre.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d436243 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"d436243\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n    \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n    \"@graph\": [\n        {\n            \"@type\": \"Organization\",\n            \"@id\": \"https:\/\/publissoft.com\/#organization\",\n            \"name\": \"Publissoft\",\n            \"url\": \"https:\/\/publissoft.com\/\",\n            \"foundingDate\": \"2015\",\n            \"logo\": {\n                \"@type\": \"ImageObject\",\n                \"url\": \"https:\/\/publissoft.dev\/publissoft\/wp-content\/uploads\/Group-4.svg\"\n            },\n            \"knowsLanguage\": [\n                \"fr-CA\",\n                \"en\",\n                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entreprise sur Google\",\n                    \"url\": \"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/7107242?hl=fr-CA\"\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"CreativeWork\",\n                    \"name\": \"Modifier votre profil d'entreprise\",\n                    \"url\": \"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/3039617?hl=fr-CA\"\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"CreativeWork\",\n                    \"name\": \"Astuces pour am\u00e9liorer votre classement local sur Google\",\n                    \"url\": \"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/7091?hl=fr-CA\"\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"CreativeWork\",\n                    \"name\": \"Contenus interdits et soumis \u00e0 des restrictions\",\n                    \"url\": \"https:\/\/support.google.com\/contributionpolicy\/answer\/7400114?hl=fr\"\n                }\n            ]\n        },\n        {\n            \"@type\": \"HowTo\",\n            \"@id\": \"https:\/\/publissoft.com\/blogue\/guide-fiche-google\/#howto\",\n            \"name\": \"Cr\u00e9er et faire valider une fiche Google (profil d'entreprise)\",\n            \"inLanguage\": \"fr-CA\",\n            \"isPartOf\": {\n                \"@id\": \"https:\/\/publissoft.com\/blogue\/guide-fiche-google\/#webpage\"\n            },\n            \"step\": [\n                {\n                    \"@type\": \"HowToStep\",\n                    \"position\": 1,\n                    \"name\": \"V\u00e9rifier l'admissibilit\u00e9\",\n                    \"text\": \"Avoir un emplacement que les clients visitent, ou un personnel qui se d\u00e9place chez eux. Les bureaux virtuels et les entreprises uniquement en ligne ne sont pas admissibles.\",\n                    \"url\": \"https:\/\/publissoft.com\/blogue\/guide-fiche-google\/#admissibilite\"\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"HowToStep\",\n                    \"position\": 2,\n                    \"name\": \"V\u00e9rifier si une fiche existe d\u00e9j\u00e0\",\n                    \"text\": \"Chercher le nom de l'entreprise dans Google Maps pour \u00e9viter de cr\u00e9er un doublon.\",\n                    \"url\": \"https:\/\/publissoft.com\/blogue\/guide-fiche-google\/#creer\"\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"HowToStep\",\n                    \"position\": 3,\n                    \"name\": \"Cr\u00e9er ou revendiquer la fiche\",\n                    \"text\": \"Cr\u00e9er la fiche \u00e0 business.google.com\/add avec un compte de l'entreprise, ou revendiquer la fiche existante depuis Google Maps, ou demander la propri\u00e9t\u00e9 si quelqu'un d'autre la g\u00e8re.\",\n                    \"url\": \"https:\/\/publissoft.com\/blogue\/guide-fiche-google\/#creer\"\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"HowToStep\",\n                    \"position\": 4,\n                    \"name\": \"Faire valider la fiche\",\n                    \"text\": \"Suivre la m\u00e9thode d\u00e9termin\u00e9e par Google : vid\u00e9o, appel vid\u00e9o, appel, texto, courriel ou carte postale. L'examen peut prendre jusqu'\u00e0 cinq jours ouvrables.\",\n                    \"url\": \"https:\/\/publissoft.com\/blogue\/guide-fiche-google\/#valider\"\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"HowToStep\",\n                    \"position\": 5,\n                    \"name\": \"Remplir chaque champ\",\n                    \"text\": \"Renseigner le nom r\u00e9el, la cat\u00e9gorie principale, la zone ou l'adresse, les horaires, les services, les attributs, la description et les photos, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de Google.\",\n                    \"url\": \"https:\/\/publissoft.com\/blogue\/guide-fiche-google\/#champs\"\n                }\n            ],\n            \"dateModified\": \"2026-10-21\"\n        },\n        {\n            \"@type\": \"FAQPage\",\n            \"@id\": \"https:\/\/publissoft.com\/blogue\/guide-fiche-google\/#faq\",\n            \"inLanguage\": \"fr-CA\",\n            \"isPartOf\": {\n                \"@id\": \"https:\/\/publissoft.com\/blogue\/guide-fiche-google\/#webpage\"\n            },\n            \"mainEntity\": [\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"La fiche Google est-elle gratuite ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"Oui. La cr\u00e9ation, la validation et la gestion de la fiche sont gratuites. Google pr\u00e9cise d'ailleurs qu'il n'existe aucun moyen de payer pour obtenir un meilleur classement local. Les annonces Google sont un produit distinct, qui s'affiche avec la mention \u00ab Sponsoris\u00e9 \u00bb.\"\n                    }\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"Google My Business existe-t-il encore ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"Le produit existe, mais le nom a chang\u00e9 en novembre 2021. En anglais, c'est Google Business Profile. En fran\u00e7ais, l'aide de Google au Canada parle de \u00ab profil d'entreprise Google \u00bb, et celle de France de \u00ab fiche d'\u00e9tablissement Google \u00bb. Les quatre noms d\u00e9signent le m\u00eame objet.\"\n                    }\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"Comment acc\u00e9der \u00e0 ma fiche Google ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"Connectez-vous au compte Google qui est propri\u00e9taire ou gestionnaire de la fiche, puis cherchez le nom de votre entreprise dans Google ou dans Google Maps : les outils de gestion s'affichent directement au-dessus des r\u00e9sultats. Si aucun de vos comptes n'a acc\u00e8s \u00e0 la fiche, il faut la revendiquer ou en demander la propri\u00e9t\u00e9 depuis Google Maps.\"\n                    }\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"Comment rendre ma fiche Google plus visible ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"Google classe les fiches selon la pertinence, la distance et la notori\u00e9t\u00e9. Ce qui se travaille : une cat\u00e9gorie principale choisie d'apr\u00e8s les fiches d\u00e9j\u00e0 en t\u00eate sur vos recherches, des services et des horaires complets, des coordonn\u00e9es identiques partout sur le Web, un flux r\u00e9gulier d'avis et des pages de service sur votre site. On ne peut pas payer pour un meilleur classement local.\"\n                    }\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"Combien de temps prend la validation ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"\u00c7a d\u00e9pend de la m\u00e9thode, que Google choisit. Apr\u00e8s la validation, l'examen peut prendre jusqu'\u00e0 cinq jours ouvrables. Par carte postale, la plupart des codes arrivent en 14 jours et expirent apr\u00e8s 30 jours ; entre-temps, il ne faut modifier ni le nom, ni l'adresse, ni la cat\u00e9gorie. Si votre site est d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9 dans la Search Console avec le m\u00eame compte, la validation peut \u00eatre instantan\u00e9e.\"\n                    }\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"Peut-on avoir une fiche Google sans local commercial ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"Oui, si vous vous d\u00e9placez chez vos clients : c'est une entreprise \u00e0 zone desservie, avec l'adresse masqu\u00e9e et une zone d'environ deux heures de route au maximum. Non, si vous \u00eates uniquement en ligne, ou si l'adresse est un bureau virtuel o\u00f9 vous n'exercez pas vos activit\u00e9s. Un espace de cotravail peut \u00eatre admissible avec une enseigne, un acc\u00e8s client pendant les heures d'ouverture et du personnel sur place.\"\n                    }\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"Combien de cat\u00e9gories faut-il choisir ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"Une cat\u00e9gorie principale et, au plus, neuf suppl\u00e9mentaires. Google demande d'en choisir le moins possible et pr\u00e9cise qu'elles influencent le classement local. Chaque cat\u00e9gorie suppl\u00e9mentaire doit correspondre \u00e0 un service r\u00e9ellement offert. La principale est la d\u00e9cision la plus importante de toute la fiche.\"\n                    }\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"Peut-on demander des avis \u00e0 ses clients ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"Oui, \u00e0 condition de les demander \u00e0 tous les clients et sans contrepartie. Google interdit d'offrir un rabais, un cadeau ou un paiement en \u00e9change d'un avis, de ne solliciter que les clients satisfaits, de d\u00e9courager les avis n\u00e9gatifs et de demander un contenu pr\u00e9cis. En cas d'avis factices, Google peut bloquer les nouveaux avis et afficher un avertissement public sur la fiche.\"\n                    }\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"Peut-on supprimer un avis n\u00e9gatif ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"Seulement s'il enfreint les r\u00e8gles de Google : faux avis, contenu hors sujet, haineux, ou en conflit d'int\u00e9r\u00eats. Il se signale depuis la fiche, et la d\u00e9cision peut \u00eatre contest\u00e9e une fois. Un avis n\u00e9gatif sinc\u00e8re reste en ligne : la meilleure r\u00e9ponse est une r\u00e9ponse publique calme, et un flux r\u00e9gulier d'avis r\u00e9cents qui le remet en perspective.\"\n                    }\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"Que faire si ma fiche est suspendue ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"Corriger d'abord ce qui contrevient aux r\u00e8gles, puis faire appel avec l'outil d'appel du profil d'entreprise, en joignant des preuves dont le nom et l'adresse correspondent \u00e0 la fiche. Ne cr\u00e9ez surtout pas de nouvelle fiche pendant l'examen. Google ne publie pas de d\u00e9lai, et l'issue n'est pas garantie.\"\n                    }\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"Faut-il r\u00e9pondre en anglais \u00e0 un avis \u00e9crit en anglais ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"Selon le guide de l'OQLF sur les m\u00e9dias sociaux, qu'on peut appliquer par analogie \u00e0 la fiche, une entreprise peut r\u00e9pondre dans la langue du commentaire, mais doit r\u00e9pondre en fran\u00e7ais \u00e0 une personne qui lui a \u00e9crit en fran\u00e7ais. Le reste du contenu commercial de la fiche doit \u00eatre offert en fran\u00e7ais. Ceci est une lecture professionnelle, pas un avis juridique.\"\n                    }\n                },\n                {\n                    \"@type\": \"Question\",\n                    \"name\": \"Les questions-r\u00e9ponses existent-elles encore sur la fiche ?\",\n                    \"acceptedAnswer\": {\n                        \"@type\": \"Answer\",\n                        \"text\": \"Google a mis fin en novembre 2025 \u00e0 l'interface de programmation qui permettait de g\u00e9rer les questions-r\u00e9ponses, sans annonce officielle d\u00e9taillant la suite pour la section publique. Ne comptez pas sur elle : r\u00e9pondez aux questions courantes dans la description, les services et la FAQ de votre site.\"\n                    }\n                }\n            ]\n        }\n    ]\n}\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2456d570 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2456d570\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-390f7feb e-con-full e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-id=\"390f7feb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36571aba e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"36571aba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-262afab4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"262afab4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Service li\u00e9<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49b244ef elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"49b244ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00e9f\u00e9rencement local<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5448103d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5448103d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Voyez comment Publissoft aborde la visibilit\u00e9 locale de votre entreprise, dont la fiche Google.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3676559 elementor-mobile-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3676559\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/publissoft.dev\/publissoft\/seo\/agence-referencement-local\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">D\u00e9couvrir le SEO local<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48e47a9c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"48e47a9c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3edec77 elementor-widget__width-auto elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3edec77\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ressources<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ad3da79 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3ad3da79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Articles <span style=\"color:#4D8EC0\">li\u00e9s<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7dfd04a7 e-con-full e-flex e-con e-child\" 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elementor-element-1410aaf6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1410aaf6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO) : le guide complet 2026 pour \u00eatre bien r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 sur Google<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76f078b5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"76f078b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Fonctionnement de Google, \u00e9tapes d\u2019indexation, trois piliers, d\u00e9lais et co\u00fbts.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-362d92a8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"362d92a8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4022d876 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4022d876\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">19 juillet 2026<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ff8f510 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1ff8f510\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e7c2808 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"2e7c2808\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-arrow-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" 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data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>M\u00e9thode en six \u00e9tapes, outils, intention de recherche et lecture du volume au Qu\u00e9bec.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46421f0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"46421f0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bca6611 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1bca6611\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1er ao\u00fbt 2026<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ed08566 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5ed08566\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e23bcc9 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"e23bcc9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-arrow-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M34.9 289.5l-22.2-22.2c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L207 39c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l194.3 194.3c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9L413 289.4c-9.5 9.5-25 9.3-34.3-.4L264 168.6V456c0 13.3-10.7 24-24 24h-32c-13.3 0-24-10.7-24-24V168.6L69.2 289.1c-9.3 9.8-24.8 10-34.3.4z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<a class=\"elementor-element elementor-element-3de72363 e-con-full e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-id=\"3de72363\" data-element_type=\"container\" 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class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comment choisir la bonne agence SEO au Qu\u00e9bec : le guide honn\u00eate<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a2e3251 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4a2e3251\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Co\u00fbts, situations, options agence, pigiste ou interne, et sept questions \u00e0 poser avant de signer.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f06b28b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1f06b28b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e8c72b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5e8c72b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">28 juillet 2026<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-246443a7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"246443a7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-731d67d4 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"731d67d4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-arrow-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M34.9 289.5l-22.2-22.2c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L207 39c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l194.3 194.3c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9L413 289.4c-9.5 9.5-25 9.3-34.3-.4L264 168.6V456c0 13.3-10.7 24-24 24h-32c-13.3 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data-id=\"3d53fc68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Une consultation gratuite pour regarder votre situation et cibler les leviers pertinents pour obtenir plus de demandes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b7fe7cd e-con-full e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-id=\"4b7fe7cd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;,&quot;animation_delay&quot;:200}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ebe1ee2 elementor-mobile-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6ebe1ee2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link 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